Kundenbetreuer Qualitätsmanagement Automotive „Quality Service Customer“ (m/w/d)

  • Schnittstellenfunktion für angrenzende Fachbereiche
  • Eskalationsebene der Prozesseigener bei der Bearbeitung von Reklamationen
  • Prüfung von qualitätsrelevanten Kundenlastenheften, Verträgen und Vereinbarungen
  • Durchführung von Kundenbesuchen
  • Betreuung von Kundenaudits und Mitwirkung bei internen Produkt- u. Prozessaudits
  • Erstellung der produktspezifischen Qualitätsdokumentation
  • Festlegung von MTP Muster 
  • Pflege der jeweiligen Kundenportale in allen qualitätsrelevanten Themen
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