Sie dienen als Kundenschnittstelle bei qualitätsrelevanten Themen, Problemen, sowie bei grundlegenden Abstimmungen zu Produkt oder Prozess im Laufe der Serienproduktion.
Sie nehmen Kundentermine vor Ort zur Eskalationsprävention sowie Klärung qualitätsrelevanter Themen wahr
Sie betreuen die Serienproduktion mit dem Schwerpunkt der Reduzierung von Kundenreklamationen unter Anwendung von Qualitätstechniken (8D)
Sie beteiligen sich an der Führung und Mitarbeit bei internen und externen Audits (IATF & VDA 6.3)
Sie sind verantwortlich für die Erfassung , Auswertung und Pflege von Qualitätsdaten und -dokumenten
Sie wirken beim Änderungsmanagement mit
Sie führen Schulungen und Trainings zur Qualitätssicherung durch
Sie übernehmen die Mitarbeit und Leitung von Qualitätsprojekten
Sie sind für die Erfassung , Analyse und Auswertung der Regressansprüche sowie Schadteilanalyse von Feldausfällen zuständig
Sie pflegen interne Datenbanken inkl. Reporting an die QM-Leitung
